Tagastamine ja taganemisõigus

Tagastab ja tingimused

 

1. Tagastab tootmisdefektide eest.

Kasutaja võib naasta THE INDIAN FACE, mis tahes toode, millel on tootmisviga. Võttes arvesse lepinguliste toodete olemust, on Kasutajal ühe kuu jooksul aega suhelda THE INDIAN FACE selle mittevastavus neile. Kui seda perioodi ületatakse, võtab kasutaja endale kõik kahjud.

Tagastamise vormistamiseks peab kasutaja võtma ühendust THE INDIAN FACE ühe kuu jooksul aadressil contact @ theindianface .com, märkides ära tagastatava toote või tooted, lisades foto ja selles leiduvate puuduste üksikasjaliku loetelu

Üks kord THE INDIAN FACE on kasutajalt teatise kätte saanud, teatab ta teile 3-5 tööpäeva jooksul, kas soovite toote tagasi saata või mitte. Kui tagastamine õnnestub, THE INDIAN FACE See näitab kasutajale vigaste toodete kogumise või saatmise viise nende kontoritesse / ladudesse.

Iga tagastatav toode peab olema kasutamata ning koos kõigi kaasasolevate etikettide, pakendite ja vajadusel dokumentide ning originaalsete tarvikutega. Kui kasutaja ei jätka sel viisil, THE INDIAN FACE jätab endale õiguse tagasisaatmisest keelduda.

Kui toode on kätte saadud ja puudused kontrollitud, THE INDIAN FACE See annab Kasutajale võimaluse asendada toode mõne muu identse omadusega, välja arvatud juhul, kui see valik on objektiivselt võimatu või ebaproportsionaalne THE INDIAN FACE.

Juhul, kui laovarude puudumise tõttu ei saanud teist identsete omadustega toodet tarnida, võib kasutaja lepingu lõpetada (see tähendab makstud summade tagastamine) või taotleda mõne muu mudeli saatmist, mis kasutaja valib vabatahtlikult.

Kasutaja poolt vastavalt vajadusele identsete omadustega toode või uus mudel tarnitakse järgmise 3-5 tööpäeva jooksul alates kuupäevast, mil THE INDIAN FACE Kasutaja kinnitab puudusega toote asendamist või uue mudeli saatmist.

Asendamine, uue mudeli saatmine või lepingu lõpetamine ei too Kasutajale kaasa lisakulutusi.   

Kui kasutaja lõpetab lepingu, THE INDIAN FACE tagastab kogu kasutajale puudusega toote ostmise eest makstud summa tagasimakse.

THE INDIAN FACE teavitab Kasutajaid, et makstud summade tagastamise tähtaeg sõltub makseviisist, mida Kasutaja oleks toote ostmisel kasutanud.

2. Taganemine.

Juhul, kui Kasutaja ei ole nende tellimusel saadud toodetega rahul, on Kasutajal vastavalt Tarbijate ja Kasutajate Kaitsmise Üldseadusele neljateistkümne (15) kalendripäeva pikkune periood kogu summa tagastamiseks tellimuse eest või soovi korral võite tagastada kõik tooted, mis moodustavad kogu tellimuse ja kõik ilma sanktsioonideta ja ilma vajaduseta põhjuseid näidata.

Kasutaja peab siiski kandma otsesed tagastamise kulud THE INDIAN FACE, kas tagastate tellimuse täies ulatuses või otsustate tagastada ainult osa tellitud tooteid.

Tagastamise vormistamiseks peate võtma ühendust THE INDIAN FACE aadressil kontakt @ theindianface .com, saates täidetud taganemisvormi, mis on lisatud käesolevatele tingimustele kui LISA 1. Pärast nimetatud teatise saamist THE INDIAN FACE See näitab tellimuse saatmise viisi oma kontoritesse või ladudesse.

 

THE INDIAN FACE ei vastuta kullerfirma eest, mille Kasutaja palub tellimuse tagastamiseks. Selles mõttes THE INDIAN FACE soovitab Kasutajal seda nõuda, et kullerfirma esitaks teile tarnetõendi kui kuller on toote hoiule andnud THE INDIAN FACE, nii et kasutaja teaks, et toode on õigesti kohale toimetatud THE INDIAN FACE. THE INDIAN FACE ei vastuta aadressi eest, kuhu kasutaja saadab tagastamise korralduse. Euroopa puhul peaks see alati olema meie kontor. Kui meil ei olnud tarnekinnitust ja kasutaja ei esitanud kättetoimetamise kviitungit, THE INDIAN FACE ei vastuta kahju eest ja kasutaja peaks nõudma lepingu sõlminud transpordiettevõttelt.

Tellimuse tagastamise kulud (näiteks saatmiskulud kullerfirmade kaudu) kannab otse kasutaja.

Toode peab olema kasutamata ning koos kõigi kaasasolevate etikettide, pakendite ja vajadusel dokumentide ning originaalsete tarvikutega. Kui kasutaja ei tegutse sel viisil või kui tootele on tekkinud kahju, aktsepteerib kasutaja, et toode võib kannatada või THE INDIAN FACE  tagasisaatmisest võidakse keelduda.

Üks kord THE INDIAN FACE kontrollige, kas tellimus on heas seisukorras, THE INDIAN FACE jätkub kasutaja poolt tasutud summade tagastamiseks.

Kui kasutaja otsustab tellimuse täies ulatuses tagastada, THE INDIAN FACE tagastab Kasutajale kõik summad, mis ta oleks maksnud, ja kui ta tagastaks ainult mõne toote, tagastatakse ainult neile toodetele vastav osa.

THE INDIAN FACE teavitab Kasutajaid, et makstud summade tagastamise tähtaeg sõltub makseviisist, mida Kasutaja oleks toote ostmisel kasutanud. Igal juhul THE INDIAN FACE tagastab makstud summad esimesel võimalusel ja igal juhul 14 kalendripäeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist.

 

Tootevahetuspoliitika

THE INDIAN FACE ei tunnista kasutaja vahetatud toote vahetamist mõne muu veebisaidil pakutava toote vahel.

Juhul, kui kasutaja soovib tootes muudatusi teha, peab ta kasutama taganemisõigust punktis 6.2 sätestatu alusel ja ostma seejärel soovitud toote.